Dépannage et conseils informatiques pour particuliers

J'interviens auprès des particuliers à Hyères et dans les communes voisines, pour dépanner, réparer, installer ou simplement vous aider à mieux utiliser vos équipements informatiques.

Vous avez une panne et besoin d'aide ?

Chaque intervention commence par l'écoute de votre besoin et un diagnostic compréhensible.

Diagnostic & dépannage

Dépannage informatique

Votre ordinateur ne démarre plus, ralentit ou affiche un message inhabituel ? J'identifie l'origine du problème et vous explique clairement les solutions possibles avant toute intervention.

  • Ordinateur lent ou bloqué
  • Écran noir et problèmes de démarrage
  • Virus, logiciels indésirables et piratage
  • Perte de connexion ou dysfonctionnement logiciel
Je souhaite un diagnostic
Matériel & performances

Réparation d’ordinateur

Je remets en état les ordinateurs fixes et portables lorsque la réparation est pertinente, avec une solution adaptée à l'âge de la machine et à votre budget.

  • Remplacement de batterie ou de disque
  • Installation et migration vers un SSD
  • Ajout de mémoire vive
  • Réinitialisation et remise en état du système
Je souhaite une réparation
Mise en route

Installation et configuration

Je configure vos nouveaux équipements et logiciels afin qu'ils soient immédiatement utilisables, sécurisés et adaptés à vos habitudes.

  • Nouvel ordinateur ou nouvelle box internet
  • Imprimante, scanner et périphériques
  • Messagerie électronique et comptes utilisateurs
  • Logiciels, antivirus et suite bureautique
Je souhaite une installation
À votre domicile

Assistance informatique

Je me déplace autour de Hyères pour résoudre vos difficultés dans votre environnement habituel, sans jargon et en prenant le temps nécessaire.

  • Vérification générale de l'ordinateur
  • Nettoyage logiciel et optimisation
  • Aide avec vos comptes et services en ligne
  • Conseils de sécurité et sauvegarde des données
Je souhaite une assistance
Apprendre à son rythme

Cours personnalisés à domicile

Les séances sont construites autour de vos besoins réels. Vous apprenez à utiliser vos appareils avec des explications simples, des exemples concrets et beaucoup de patience.

  • Prise en main d’un ordinateur, smartphone ou tablette
  • Internet, e-mail et démarches en ligne
  • Word, Excel et logiciels du quotidien
  • Prévention des arnaques et risques informatiques
Je souhaite un cours
Choisir sereinement

Conseil et accompagnement

Avant un achat ou un changement important, je vous aide à faire un choix utile et proportionné, sans vous orienter vers du matériel inutilement coûteux.

  • Choix d’un nouvel ordinateur ou périphérique
  • Comparaison de logiciels et services
  • Organisation et protection de vos données
  • Accompagnement lors d’un changement d’équipement
Je souhaite un conseil

Un doute sur la prestation adaptée ?

Expliquez-moi simplement votre problème.

Je vous orienterai vers la solution la plus pertinente.